Furwasyih, D. “STUDI EKSPLORATIF TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI RUANGAN RAWAT GABUNG RSUP DR. M.DJAMIL PADANG TAHUN 2018”. JURNAL KESEHATAN MERCUSUAR, vol. 2, no. 1, Juli 2019, hlm. 7, doi:10.36984/jkm.v2i1.18.